Retur

Det er gratis å returnere som Skechers Plus medlem.

Hvis du ikke er medlem av Skechers Plus, koster det kun 79 kr å benytte den vedlagte returetiketten for å returnere varer kjøpt på Skechers.no.

Hvis du ønsker å bytte eller returnere varer kjøpt i en Skechers-butikk, må du ha en gyldig butikkvittering som dokumentasjon. Vi aksepterer ikke utskrifter fra nettbank eller lignende.

Når Skechers mottar returpakken din, vil pengene dine bli refundert innen 1-2 uker. Hvis du er Skechers Plus medlem, er returfrakten gratis, ellers vil det bli trukket 79 kr for returfrakten.

Du kan registrere returen din online her.

For varer kjøpt i Skechers Konseptbutikker og Skechers Outlets gjelder følgende regler:

• Du kan bytte og returnere i hvilken som helst Skechers butikk
• Varer kjøpt i Skechers butikker kan ikke returneres eller byttes online.
• En gyldig butikkvittering kreves som dokumentasjon for retur.
• Varene skal være ubrukte og i original emballasje.

Du kan returnere varer kjøpt på Skechers.no ved å følge trinnene nedenfor:

Merk: Bestillinger kan ikke kombineres når de skal returneres. Send derfor hver bestilling separat.

1. Registrer returen din her - VIKTIG
2. Legg skoene pent tilbake i skoesken - Varen skal være ubrukt og i original emballasje.
3. Pakk skoesken i en pappeske. Lukk pappesken godt med tape. Vi refunderer kun varer som er forsvarlig pakket i en pappeske.
4. Fest returetiketten på pappesken – hvis du bruker en gammel eske, fjern gamle adresseetiketter. Hvis du er Skechers Plus-medlem er returfrakten gratis og for de som ikke er medlem trekker vi fra 79 kr ved refusjon for returfrakten. MERK: Bruk kun denne returetiketten hvis du skal returnere varer kjøpt på Skechers.no.
5. Levér pappesken på et PakkeShop - Husk å få en kvittering for å dokumentere at pakken er levert.
6. Når vi mottar pakken din, refunderer vi pengene dine og trekker kun kr. 79,- for returfrakten. Fra vi mottar og behandler returen din kan det ta opptil 5 dager. Som Skechers Plus Medlem er retur gratis.

Du vil motta en e-post når vi har behandlet returpakken din, og det vil deretter ta 1-2 bankdager før pengene er på kontoen din. Hvis du har betalt med gavekort, vil pengene bli returnert på det samme gavekortet, som deretter kan brukes på nytt.

Etter mottakelse og behandling av returen din kan det ta opptil 1-2 uker før du mottar refusjonen din. Du vil motta en e-post når returen din er behandlet, og det vil deretter ta 1-2 bankdager før pengene er på kontoen din. Hvis du har betalt med gavekort, vil pengene bli returnert på det samme gavekortet.

Vi tilbyr dessverre ikke direkte bytter i nettbutikken. Hvis du ønsker en annen størrelse eller modell, må du returnere produktet som beskrevet over og bestille den ønskede varen som en ny ordre.

Ja, du kan returnere varer i Skechers Konseptbutikker og Skechers Outlets.

Du har 30 dagers returrett fra det tidspunktet varen leveres hos deg.