Kundeservice
Ofte stilte spørsmål
-
Bytte av varer kjøpt på SALE
Hvis du har bestilt feil størrelse på SALE, kan du returnere skoene til oss og bli refundert beløpet.
Skriv uavhengig av dette en e-post til vår kundeservice på info@kundeservice.no, hvor du nevner at du ønsker å bestille samme vare i en annen størrelse.
Da sender vi deg en rabattkode på e-post som kan brukes til å legge inn en ny bestilling på samme vare til samme gode pris. Vi kan dessverre ikke tilby rabattkode på kjøp av en annen vare.
Husk å informere oss om ordrenummeret ditt i e-posten. -
Hvordan registrerer jeg meg til Skechers Plus?
Bli Skechers Plus medlem og få mange fantastiske fordeler. Registrer deg her.
-
Hvordan bruker jeg gavekortet mitt?
Hvis du har kjøpt eller mottatt et gavekort før oktober 2022 kan du kontakte kundeservice på info@skechers.no, eller ta med gavekortet til din nærmeste butikk. De vil hjelpe deg med å få det til å funke 😊
-
Når blir ordren min levert?
Vi tilbyr flere ulike leveringsformer. Les mer om levering her
-
Hvordan returnerer jeg en vare?
Vi har gjort det enkelt å returnere. Les mer om returnering her
-
Hvordan oppretter jeg en reklamasjon?
Vi ønsker at reklamasjoner håndteres raskt og enkelt. Les mer om hva du kan gjøre her
-
Hvor er min nærmeste Skechers butikk?
Finn informasjon om din nærmeste Skechers Konseptbutikk eller forhandler her
-
Hvilke sko passer til mine behov?
Synes du det er vanskelig å finne nye sko? Finn inspirasjonen i guiden vår og i artikler her
-
Hvordan finner jeg min størrelse?
Når du kjøper sko er det viktig at du finner riktig størrelse. Se vår størrelsesguide her
-
Hvordan impregnerer man skoene sine?
Impregnering av sko er svært viktig for skoens holdbarhet. Se vår impregneringsguide her
-
Kan jeg kjøpe nye lisser hos Skechers?
Vi selger ikke lisser hos Skechers. Men, husk at du kan vaske lissene mange ganger før det er behov for nye 😊 Skechers sine lisser kommer i standardlengde, og kan derfor kjøpes mange forskjellige steder.
-
Kan jeg kjøpe Skechers innersåler separat?
Vi selger ikke våre innersåler separat. Når du kjøper et par Skechers sko er innersålen nøye utvalgt til den spesifikke modellen og skoens funksjoner.
-
Löytyykö Skechersin valikoimasta kengännauhoja?
Skechers ei myy kengännauhoja. Muistathan kuitenkin, että voit pestä kengännauhat useita kertoja, ennen kuin sinun tarvitsee ostaa uudet😊
Skechersin kengännauhat ovat standardipituiset, eli voit ostaa samantapaiset useista eri paikoista. -
Onko Skechersin pohjallisia ostettavissa erikseen?
Skechers ei myy pohjallisia erikseen. Ostaessasi parin Skechers-kenkiä, pohjallinen on valittu huolellisesti kengän mallin ja ominaisuuksien mukaisesti.